หากวันหนึ่งเกิดอุบัติเหตุ! ต้องแจ้งเคลมไม่มีคู่กรณี ต้องทำยังไง? แล้วประกันรถยนต์จะช่วยอะไรได้บ้าง?
มาค่ะ วันนี้น้องอัญชันจะพาไปรู้จัก การเคลมแบบไม่มีคู่กรณี หนึ่งคำศัพท์ประกันสำคัญที่ผู้ขับขี่ต้องรู้!
เคลมไม่มีคู่กรณีคืออะไร?
เคลมไม่มีคู่กรณี คือ การแจ้งเคลมประกันรถยนต์ที่เกิดจากอุบัติเหตุของปัจจัยที่เราควบคุมไม่ได้
หรือไม่มีบุคคลอื่นมารับผิดชอบความเสียหาย ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 รูปแบบ หลักๆ ค่ะ
1. ชนวัตถุสิ่งกีดขวาง
รถยนต์เสียหายจากความประมาทหรือไม่ได้ตั้งใจที่ขับไปชนเข้ากับสิ่งกีดขวางเอง
เช่น ชนต้นไม้,ชนฟุตบาท,ชนกำแพง ฯลฯ
2. ถูกชนแล้วหนี
รถยนต์เสียหายจากการถูกรถคันอื่นมาชนและคู่กรณีหลบหนีไป
ไม่สามารถแจ้งทะเบียนคู่กรณี หรือสืบหาผู้กระทำผิดไม่ได้
3. อุบัติเหตุจากธรรมชาติ
รถยนต์เสียหายจากภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ไม่คาดคิด
เช่น ฟ้าผ่าต้นไม้หักใส่รถ,ลูกเห็บตกโดนรถ,น้ำท่วมรถ ฯลฯ
โดยทั้ง 3 รูปแบบข้างต้นนี้คืออุบัติเหตุที่ทำให้ไม่มีคู่กรณีที่เราจะแจ้งเคลมประกันได้
เอ๊ะ! แล้วอย่างนี้ประกันรถยนต์ที่เราทำไว้จะคุ้มครองค่าเสียหายไหมเนี่ย!?
คำตอบคือ คุ้มครองค่ะ แต่ๆๆๆ ไม่ใช่ทุกแผนประกันนะคะ ซึ่งประกันรถยนต์
ประเภทที่ครอบคลุมอุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี นั่นก็คือ ประกันรถยนต์ชั้น 1
แต่เพื่อนๆต้องระวังนิดนึงนะคะ เพราะหากเป็นการแจ้งเคลมไม่มีคู่กรณีแบบที่ไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุ เคลมเพื่อความสวยงาม ทางประกันจะไม่รับเรื่องนะคะ จะรับแจ้งเคลมแผลหรือความเสียหายที่เกิด
จากอุบัติเหตุเท่านั้นค่ะ ซึ่งก่อนจะทำเรื่องแจ้งเคลมจะต้องมีการเตรียมเอกสาร
โดยเอกสารจำเป็นเมื่อต้องทำเรื่องเคลมไม่มีคู่กรณี มีดังนี้ค่ะ
1. สำเนาใบอนุญาตขับขี่ของผู้ขับ
2. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ขับ
3. สำเนาทะเบียนรถ
4. สำเนากรมธรรม์
5. ถ้ามีสำเนาบันทึกรายงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
ในกรณีโดนชนแล้วหนี ก็จะช่วยให้ทางบริษัทประกันตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
เมื่อเพื่อนๆ เตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้วก็จะเข้าสู่ ขั้นตอนการแจ้งเคลม
ซึ่งขั้นตอนก็ไม่ได้ยุ่งยากเลยค่ะ มีดังนี้
1. การแจ้งเข้าซ่อม
เพื่อนๆ ติดต่อศูนย์บริการที่จะนำรถเข้าซ่อม
แจ้งรายละเอียดว่าเกิดอุบัติเหตุชนอะไร และเราต้องการนำรถเข้าซ่อม
2. การติดต่อบริษัทประกัน
หลังจากแจ้งศูนย์เข้าซ่อม เพื่อนๆต้องติดตามบริษัทประกันรถยนต์ที่ตัวเองทำไว้
เพื่อขอเลขเคลมที่จะนำไปให้ศูนย์ซ่อม โดยบริษัทประกันจะขอเอกสารและรายละเอียด
ของอุบัติเหตุเพื่อทำเรื่องการแจ้งเหตุเคลมแบบไม่มีคู่กรณี
3. การนำรถเข้าซ่อม
เมื่อเพื่อนๆ ได้ใบเลขเคลมจากบริษัทประกันแล้วนั้น ก็นำรถไปที่ศูนย์ซ่อม พร้อมยื่นใบเคลม
เมื่อยืนยันเอกสารการสั่งซ่อมเรียบร้อย ทางศูนย์ก็จะทำการประเมินการซ่อมเพื่อนัดวันรับรถ
และนี้คือการแจ้งเคลมอุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณีค่ะ หากเพื่อนๆ อยากได้รับความคุ้มครอง
ที่ครอบคลุมทุกกรณี ก็ต้องเลือกทำประกันรถยนต์ชั้น 1 นะคะ ไม่อย่างนั้นเวลาเกิดเหตุอาจทำให้
ต้องรับผิดชอบค่าซ่อมกันเอง กระเป๋าแบนแน่นอนค่ะ ถ้าสนใจหรือมองหาประกันรถยนต์อยู่
น้องอัญชันขอแนะนำ ประกันรถยนต์ชั้น 1 จากทิพยประกันภัย สามารถติดต่อ Purple INS ได้เลย
เราหลายแพคเกจในราคาสบายกระเป๋าให้เพื่อนๆ เลือกค่ะ หรือจะทักมาสอบถามก่อนได้นะ
ปรึกษาได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ
.
เพจเฟสบุ๊ก Purple INS ประกันภัย ราคาดี มีคนดูแล
แอดไลน์ @purpleins (มี @ ด้วยนะคะ)
โทร 061-725-9222