TIP Smart Assist มากกว่าพนักงานสำรวจภัย บริการด้วยใจ ช่วยทั้งคน ช่วยทั้งรถ
Tip Smart Assist พนักงานสวมเสื้อสีน้ำเงินแถบแดงในลุคมาดเท่ ขับรถบิ๊กไบค์ตระเวนไปทั่วท้องถนน เพื่อช่วยเหลือผู้คนที่ได้รับความเดือดร้อน ว่าแท้จริงแล้วเขาเป็นใคร วันนี้จึงอยากพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ Tip Smart Assist ให้มากขึ้น ล้วงลึกคอนเซ็ปท์ที่ต้องการยกระดับคุณภาพงานบริการของทิพยประกันภัย
Tip Smart Assist คือใคร
“Tip Smart Assist” ทีมสำรวจภัย (Surveyor) ที่มาในคอนเซ็ปท์ “มาไว ใส่ใจ ไม่มากเรื่อง” ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เร่งรีบ ต้องการความสะดวก และเข้าถึงทุกความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง โดยทีม Tip Smart Assist ได้เข้ามาพลิกโฉมบริการของประกันภัยแบบเดิมๆ สามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างรวดเร็ว เมื่อได้รับแจ้งเหตุจะต้องมาถึงที่เกิดเหตุภายใน 10 นาที พร้อมอำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ขับขี่และคู่กรณีอีกด้วย และเหนือไปกว่านั้น ทีม Tip Smart Assist ยังมีจิตอาสาพร้อมให้ความช่วยเหลือประชาชน ที่ได้รับความเดือดร้อนบนท้องถนนทุกคน ไม่จำกัดว่าจะต้องเป็นลูกค้าของทิพยประกันภัยเท่านั้น เปิดกระเป๋า Tip Smart Assist
กว่าจะเป็นทีมสำรวจภัยที่มีคุณภาพขนาดนี้ ทุกคนต้องผ่านการอบรม ในเรื่องของบุคลิกภาพที่ดี การพูดจาสุภาพ มีความรู้ในด้านต่างๆ อาทิ เรื่องการปฐมพยาบาลเบื้องต้น และการซ่อมรถขั้นพื้นฐาน เพื่อให้พร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ โดยทีมจะใส่เครื่องแต่งกายที่ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษ คล้ายกับชุดนักแข่งรถในสนามแข่ง สร้างความโดดเด่นและคล่องตัวในการทำงาน ภายในกระเป๋ามีอะไรบ้าง น้ำดื่มทิพยะ ร่มทิพยะ อุปกรณ์ช่วยสตารท์รถ (Jump Start) อุปกรณ์เติมลมยาง ชุดปฐมพยาบาลเบื้องต้น อุปกรณ์ไอทีที่ทีม Tip Smart Assist ต้องพกพาติดตัวอยู่ตลอดเวลา คือ กล้อง AirBond ที่สามารถ Live หรือถ่ายทอดสัญญาณการปฏิบัติหน้าที่มายังศูนย์ควบคุม CSC ( Customer Services Center) ทำให้สามารถมอนิเตอร์การทำงาน พร้อมจะช่วยเหลือได้ตลอดเวลา หมวกกันน็อคที่ติดตั้งเครื่องรับ-ส่ง สัญญาณบูลทูธ (Bluetooth) สามารถโทรออก-รับสายโทรศัพท์ได้ทันที นอกจากนี้ยังมี สนับศอกและสนับเข่า เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการขับขี่ ปัจจุบัน Tip Smart Assist พร้อมให้บริการในจุดต่างๆ บริเวณกรุงเทพและปริมณฑล และในอนาคตตั้งเป้าให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการ การให้บริการที่ดีเลิศ ตามนโยบายในการพัฒนาเพิ่มศักยภาพทุกๆ ด้านของการให้บริการ ส่วนผลตอบรับในช่วงที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการรู้สึกประทับใจ และชื่นชมการเป็นมืออาชีพในด้านบริการ เข้าถึง เข้าใจ พร้อมช่วยเหลือประชาชนทันทุกสถานการณ์
ขอบคุณภาพจาก facebook TIP Smart Assist เพราะทุกวินาทีของผู้ป่วยนั้นมีค่ามาก ผู้ป่วยต้องได้ทานยาก่อน 23:00 น. พวกเรา Tip Smart Assist ได้ใช้รถเคลื่อนที่เร็วของทางทิพยประกันภัยในการ นำส่งยา ฟาวิ เพื่อส่งให้กับผู้ป่วยโควิดเพื่อใช้ในการรักษาในช่วงกักตัวรอเตียงอยู่ที่บ้าน เป็นการร่วมมือกับ เพจ เราต้องรอด ในการลำเลียงยาสำคัญให้ถึงผู้ป่วยอย่างไวที่สุด พวกเรายินดีช่วยเหลือเต็มที่ตามกำลังและความสามารถของพวกเรา Tip Smart Assist
ต้องการสอบถาม หรืออ่าน Insight เกี่ยวกับการประกัน สามารถติดตามเราได้ที่ LINE Official: @purpleins หรือเว็บไซต์ www.purpleins.com ค่ะ
โทร 061-725-9222
#TIPSmartAssist #มาไวใส่ใจไม่มากเรื่อง #พนักงานสำรวจภัยยุคใหม่ #น้ำท่วมอุบล #PurpleINS